MMV, groupe de tourisme en fort développement, 20 hôtels & résidences, recherche son Technicien de Maintenance Informatique.
Missions :
Véritable fournisseur de services pour les clients internes, vos principales missions sont :
- l’exploitation de premier niveau des systèmes d’information,
- la supervision des systèmes d’information et de communications,
- la réception des notifications d’incidents et leur traitement
- le suivi de la mise en place d’évolutions systèmes et réseau
Diplômé d’une formation supérieure (BAC+2), vous justifiez d’au moins deux ans d’expérience en maintien des systèmes et réseaux, et en support utilisateur.
Savoir faire
- Gestion d’un environnement Windows (AD, GPO, RDS)
- Installation et diagnostic postes clients et réseau
- Capacités rédactionnelles et au reporting
- La connaissance de Veeam, des bases MS SQL Serveur et des logiciels métiers SPA Booker, Moneweb, 1Chek, Resalys serait un plus.
Savoir être
- Gestion des priorités et du stress (intervenants multiples entre le siège et les exploitants)
- Savoir renvoyer une image positive du service (en interne et auprès des prestataires)
- Pédagogie auprès des utilisateurs
Le poste à pourvoir est réparti de la manière suivante :
- moitié support utilisateur (350 utilisateurs en pic d’activité, de 2 à 17 tickets d’incidents à traiter par jour)
- moitié suivi d’évolutions systèmes et réseau (sur l’ensemble des sites, y compris siège)
Poste basé à Saint Laurent du Var (06), déplacements ponctuels à prévoir.
Possibilités d’évolutions à terme.
Salaire entre 25KE et 30K€ selon profil